Σε έκτακτη προσγείωση στο αεροδρόμιο του Ηρακλείου «Ν. Καζαντζάκης», λόγω θανάτου επιβάτιδας, προχώρησε ο κυβερνήτης αεροσκάφους. Το περιστατικό έλαβε χώρα το απόγευμα της Τρίτης σε αεροσκάφος της TUI που είχε απογειωθεί από την Αίγυπτο με προορισμό την Γερμανία. Η επιβάτιδα, σύμφωνα με την ΕΡΤ, έχασε τις αισθήσεις της και, παρά τις προσπάθειες του πληρώματος αλλά και γιατρού ο οποίος βρισκόταν μεταξύ των επιβατών, δεν τις ανέκτησε.
Ο κυβερνήτης, καθώς το αεροσκάφος βρισκόταν ήδη στον ελληνικό εναέριο χώρο ζήτησε άδεια από τον πύργο ελέγχου του Ηρακλείου για εκτός προγράμματος προσγείωση η οποία δόθηκε, ενώ στον διάδρομο προσγείωσης περίμενε και ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ. Η ηλικιωμένη γυναίκα παραλήφθηκε από το πλήρωμα του ασθενοφόρου το οποίο διαπίστωσε ότι είχε ήδη εκπνεύσει.
Το αεροσκάφος παρέμεινε στην πίστα του αεροδρομίου ενώ οι 190 επιβάτες και το πλήρωμα διανυκτέρευσαν σε ξενοδοχείο της πόλης και θα συνεχίσουν την πτήση τους το πρωί της Τετάρτης.